O que é UTM e como utilizar nas minhas URLs

UTM

UTM é importante para entender o que funciona e traz bons resultados

O rastreamento e análise de dados de tráfego na web desempenham um papel fundamental no sucesso de qualquer estratégia de marketing digital.

Para alcançar resultados significativos, é crucial entender de onde vem o tráfego do seu site e como os visitantes interagem com o seu conteúdo. Nesse contexto, as UTMs desempenham um papel crucial.

Neste artigo, exploraremos a fundo o que são as UTMs, como elas podem ser utilizadas para aprimorar o SEO (Search Engine Optimization), quando é apropriado usá-las e onde você pode criar UTMs para rastrear seus links. Vamos começar pelo básico:

Índice

O que é UTM?

Você já se perguntou como acompanhar a eficácia das suas campanhas online e otimizá-las para obter os melhores resultados? É aí que entra a UTM.

Mas afinal, o que é UTM? UTM, ou “Urchin Tracking Module”, é um código que você adiciona aos seus links para rastrear e analisar o desempenho das suas campanhas de marketing digital.

As UTMs são pequenos pedaços de código que são anexados aos URLs de links, permitindo que você identifique a fonte, o meio, a campanha e outras variáveis relacionadas à origem do tráfego.

Com essa poderosa ferramenta, você pode entender quais canais de marketing estão trazendo mais tráfego para o seu site, quais anúncios estão convertendo melhor e quais mensagens estão incentivando mais cliques.

A principal função das UTMs é rastrear a origem do tráfego do seu site, fornecendo informações detalhadas sobre como os visitantes chegaram até você.

Além disso, a UTM permite personalizar os dados que você coleta, adicionando parâmetros específicos para segmentar, filtrar e organizar suas análises.

Quando alguém clica em um link com uma UTM, as informações são registradas no Google Analytics, ou em outras ferramentas de análise da web que você esteja usando.

Isso é especialmente útil em campanhas complexas, com diversos canais e anúncios em diferentes plataformas.

Agora que você sabe o que é UTM, é hora de começar a usá-la para maximizar seus esforços de marketing online.

Quais são os tipos de UTM?

Existem vários tipos diferentes de UTMs que podem ser usados para rastrear informações específicas sobre o tráfego do seu site. Os tipos de UTM mais comuns incluem:

1. utm_source:

Este parâmetro identifica a fonte de tráfego, ou seja, de onde o visitante veio. Exemplos incluem “google” para tráfego de mecanismos de busca, “facebook” para tráfego de redes sociais e “newsletter” para tráfego de boletins informativos por e-mail.

2. utm_medium:

Esse parâmetro especifica o meio pelo qual o visitante chegou ao seu site. Pode incluir categorias como “cpc” (custo por clique), “organic” (tráfego orgânico), “email” para tráfego de e-mail marketing, entre outros.

3. utm_campaign:

Identifica a campanha ou promoção específica associada ao link. Por exemplo, se você está realizando uma promoção de fim de ano, pode usar “natal_2023” como o valor desse parâmetro.

4. utm_term:

Usado principalmente em anúncios de pesquisa paga, esse parâmetro permite especificar as palavras-chave que levaram o visitante ao seu site.

5. utm_content:

Pode ser usado para distinguir diferentes versões de um mesmo anúncio ou links específicos em uma campanha. Isso é útil para testar a eficácia de diferentes elementos de uma campanha.

Qual é o formato de uma UTM?

O formato de uma UTM é bastante simples. Ela é adicionada ao URL do link que você deseja rastrear e é composta pelos parâmetros mencionados anteriormente.

A estrutura básica de uma UTM em um link se parece com isso:

Formato de uma UTM

Nesse exemplo, cada parâmetro é preenchido com informações específicas sobre a origem do tráfego.

O importante é garantir que esses parâmetros sejam corretamente formatados e estejam de acordo com a sua estratégia de rastreamento.

Como utilizar UTMs no SEO?

As UTMs desempenham um papel significativo no campo do SEO. Elas fornecem informações valiosas sobre o tráfego do seu site, permitindo que você avalie a eficácia das suas estratégias de otimização de SEO.

Veja como você pode utilizá-las no contexto do SEO:

Rastreamento de palavras-chave

Ao adicionar UTMs aos links que direcionam para o seu site, você pode rastrear quais palavras-chave específicas estão gerando tráfego.

Isso é útil para entender quais palavras-chave estão trazendo visitantes qualificados para o seu site e quais precisam de otimização adicional.

Avaliação de fontes de tráfego

As UTMs ajudam a determinar quais fontes de tráfego estão gerando resultados positivos.

Você pode descobrir se o tráfego de redes sociais, mecanismos de busca, e-mail marketing ou outros canais é mais eficaz em termos de conversões, tempo gasto no site e taxa de rejeição.

Acompanhamento de campanhas de SEO

Quando você executa campanhas específicas de SEO, pode criar UTMs exclusivas para cada campanha.

Isso permite que você meça o desempenho de cada campanha separadamente, identificando quais estão trazendo os melhores resultados e onde os ajustes são necessários.

Testes A/B

As UTMs também são úteis para realizar testes A/B no SEO. Você pode criar duas versões diferentes de uma página ou campanha e usar UTMs distintas para cada uma.

Isso permite comparar o desempenho das versões e determinar qual é a mais eficaz.

Quando devo usar UTM?

Você deve considerar o uso de UTMs sempre que quiser rastrear a origem do tráfego de forma mais detalhada. Isso inclui, mas não se limita a:

Campanhas de e-mail marketing:

Adicione UTMs aos links nas suas newsletters para acompanhar o tráfego gerado por e-mails.

Anúncios pagos em mecanismos de busca:

Use UTMs para rastrear o desempenho de anúncios específicos em plataformas como o Google Ads.

Postagens em redes sociais:

Adicione UTMs aos links compartilhados nas redes sociais para entender como o tráfego está chegando ao seu site.

Links em boletins informativos:

Se você envia boletins informativos por e-mail, UTMs ajudam a rastrear o impacto dessas comunicações.

Parcerias de afiliados:

Utilize UTMs para monitorar o tráfego gerado por parceiros afiliados e avaliar o desempenho deles.

A regra geral é que, se você deseja rastrear a eficácia de uma fonte de tráfego ou campanha específica, é aconselhável usar UTMs.

Onde posso criar uma UTM?

A criação de UTMs é uma tarefa relativamente simples e pode ser feita através de várias ferramentas online gratuitas.

O Google oferece uma ferramenta chamada “Construtor de URLs” (Google Analytics Campaign URL Builder), que permite gerar facilmente links com UTMs.

Basta preencher os campos relevantes com as informações apropriadas, como a fonte, o meio, a campanha, entre outros, e a ferramenta irá gerar o link com os parâmetros UTM.

Outras ferramentas de análise da web, como o Bitly e o Hootsuite, também oferecem a capacidade de criar links com UTMs.

Certifique-se de escolher a ferramenta que melhor atende às suas necessidades e preferências.

Criar UTM no Google Analytics Campaign URL Builder

Dica importante!

As ferramentas online para a criação de links com UTMs possuem a funcionalidade de encurtar os links.

Não podemos usar links encurtados em campanhas pagas, pois isso gera um redirect e os anúncios serão reprovados.

Erros comuns a serem evitados ao usar parâmetros de UTM

Agora que já sabemos o que é UTM, quais os tipos, como utilizar e onde criar, vamos a um dos pontos mais importantes, que é o cuidado com os equívocos ao usar UTM.

Ao usar parâmetros UTM, é importante evitar alguns erros comuns para garantir a precisão e a eficácia de suas análises. Aqui estão alguns erros comuns a serem evitados:

Parâmetros UTM inconsistentes:

Certifique-se de que a nomenclatura e a capitalização dos parâmetros UTM sejam consistentes em todas as suas campanhas.

Por exemplo, não use “utm_source=facebook” em uma campanha e “utm_source=Facebook” em outra, pois isso pode criar confusão nos relatórios.

Parâmetros UTM mal escritos:

Evite erros de digitação ao criar parâmetros UTM. Tente conferir, sempre que possível, todos os campos preenchidos com os parâmetros UTM.

Um erro de digitação simples pode levar a relatórios imprecisos. Use letras minúsculas, se possível, para evitar problemas de capitalização.

Excesso de parâmetros UTM:

Não adicione um grande número de parâmetros UTM a uma única URL, pois isso pode tornar a análise confusa e complicada.

Limite-se aos parâmetros mais relevantes para a campanha.

Uso de informações confidenciais:

Evite incluir informações confidenciais, como senhas ou informações pessoais, nos parâmetros UTM. Eles são visíveis na URL e podem ser acessados por qualquer pessoa que a veja.

Falta de documentação:

Não se esqueça de documentar suas campanhas e os parâmetros UTM utilizados. Isso ajuda a manter o controle sobre suas campanhas e facilita a análise posterior.

Não usar ferramentas de construção de URLs:

Utilize ferramentas de construção de URLs, como o Google Campaign URL Builder, para criar URLs com parâmetros UTM. Isso ajuda a evitar erros e a garantir a formatação correta.

Não acompanhar e analisar os dados:

Criar parâmetros UTM é apenas o primeiro passo.

Certifique-se de acompanhar e analisar regularmente os dados gerados por esses parâmetros para ajustar suas estratégias de marketing com base nas informações obtidas.

Não padronizar os valores dos parâmetros:

Defina padrões para os valores dos parâmetros UTM, como fonte, meio e campanha, para manter a consistência em suas análises.

Não configurar metas no Google Analytics:

Se você estiver usando o Google Analytics para rastrear o desempenho de suas campanhas UTM, configure metas e conversões para obter informações mais detalhadas sobre o sucesso de suas campanhas.

Evitar esses erros comuns ao usar parâmetros UTM ajudará a garantir que suas análises sejam precisas e úteis para a otimização de suas estratégias de marketing digital.

Conclusão

As UTMs desempenham um papel crucial no rastreamento e análise de tráfego da web. Elas fornecem informações valiosas sobre a origem do tráfego do seu site, permitindo que você avalie a eficácia das suas estratégias de marketing e SEO.

Ao entender o que é UTM, como formatá-las corretamente e onde usá-las, você estará melhor equipado para tomar decisões informadas e otimizar o desempenho do seu site.

Portanto, não subestime o poder das UTMs no seu arsenal de marketing digital e SEO, pois elas podem ser a chave para o sucesso online.

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